F.A.Q. - Domande Frequenti

Le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente le "domande poste frequentemente" e raccolgono le risposte eleborate dallo staff del Motel K. Clicca sulla domanda che ti interessa.
Quando mi registro sul sito mi arriva la mail per attivare lo username ma quando clicco sul link mi appare solo una pagina nera oppure non mi arriva la email di conferma dell'attivazione dell'account. Cosa devo fare?
Da quanto ci suggeriscono gli sviluppatori, in tutta probabilità vi siete collegati ad un server lento. Quindi dovrebbe essere sufficiente solo un po’ di pazienza e tutto dovrebbe risolversi. In caso il problema dovesse persistere ricontattateci al nr. 0383.61821 e provvederemo all'attivazione manuale del vostro account.
Non ho ben capito la questione delle 10 ore!
Non ho per nulla capito come si fa a prenotare
Come posso riuscire a prenotare la camera a tema che voglio io?
Qual è la differenza tra junior e senior suites?
Mi spiegate bene questa possibilità di prenotare direttamente online?

PRIMA VOLTA AL MOTEL K?

Come faccio a prenotare?
L'unicità di ogni nostra singola suite ci ha obbligato a gestire le prenotazioni in un modo ben preciso. Per prenotare su tutti i giorni della settimana accettiamo le telefonate a partire da 15 giorni prima dalle 09,00 in poi. Si può tuttavia acquistare, anche prima dei 15 giorni di tempo ossia entro un mese dalla data di arrivo, una delle nostre suite con la formula «occasione speciale»: suite + menù delle occasioni...
Quali sono i documenti validi?
Come "funziona" all'arrivo?

REGOLE ESSENZIALI!

Ricevuta e fattura
All'incasso del saldo anticipato stampiamo automaticamente la ricevuta. Comunicare al momento della prenotazione se è richiesta la fattura.
Gestione delle caparre
Limitazioni
A che ora devo lasciare la stanza?
Calcolato come pernotto
Animali domestici
Numerosi conflitti di prenotazione
Documenti

COMPANY

Gemok Srl

Via Ricotti 5
27058 Voghera (Pavia)
P.IVA 02462320181
Cod. CIR: 018033-ALB-00002
Tel: (+39) 0383 - 61822
info@motelk.com

LOCATION

Motel K

Via Valloni 8
Casei Gerola (PV), Italy
N 45° 0'21.16" Lat - 45.005884
E 8°55'17.08" Lon - 8.921425

CONTATTI

Tel: (+39) 0383 - 61821
Fax:  (+39) 0383 - 612095
Mail: info@motelk.com
Direzione: direzione@motelk.com